La Dirección del Laboratorio establece objetivos generales que buscan la excelencia en el servicio y la mejora continua:
Mantenimiento del Sistema de Gestión: Asegurar que el Sistema de Calidad cumpla estrictamente con las normas internacionales UNE-EN ISO/IEC 17025 (para calibración y ensayos) y UNE-EN ISO/IEC 17020 (para inspección).
Mejora Continua: Realizar un seguimiento constante de todas las actividades documentadas para optimizar los procesos.
Excelencia Operativa: Aplicar el principio de «hacer el trabajo correctamente a la primera».
